Uurtarief

  • Voor IT-diensten bij Tjakke-IT geldt een tarief van €48 per uur, met facturering in stappen van 30 minuten. Nieuwe klanten worden minimaal 1 uur in rekening gebracht.
  • Voor werkzaamheden op zondag en of feestdagen geldt een aangepast tarief.
  • Voor grotere projecten kunnen we projectgebaseerde prijzen voorstellen, tarieven kunnen variëren op basis van projectcomplexiteit en kunnen vooraf worden geschat wanneer de projectscope duidelijk is omschreven. Houd er rekening mee dat voor besprekingen van grotere of complexere projecten een minimale gespreksduur van 1 uur in rekening wordt gebracht.
  • Voor verplaatsingskosten rekenen wij €0,4269 per kilometer

Op afspraak

  • Wij opereren uitsluitend op afspraak en zijn bereikbaar via zowel telefoon als e-mail. Graag maken wij met u een afspraak om onze dienstverlening te plannen en uit te voeren.

Tools

  • Voor het bespreken van projecten maken we gebruik van Zoom als ons communicatiemiddel.
  • Voor remote ondersteuning gebruiken we AnyDesk, waarmee we snel en efficiënt hulp kunnen bieden op afstand.

Documentatie

  • Na onze bespreking ontvangt u een gepersonaliseerde link om documentatie of screenshots te delen waarvan u denkt deze nuttig te zijn.
  • We verzoeken u vriendelijk om wachtwoorden en gevoelige informatie niet via e-mail of de contactpagina te verzenden. Tijdens onze bespreking zullen we een veilige methode coördineren om dergelijke gegevens te delen

Garantie

  • Vanwege de aard van onze werkzaamheden kunnen we geen garantie bieden op uurtarieven. Elk gewerkt uur wordt gefactureerd, ongeacht het resultaat van de werkzaamheden. Hoewel we aanbevelingen zullen doen over de benodigde inspanning om een oplossing te implementeren of een probleem op te lossen. Laten we het aan u over om aan te geven of er een limiet geldt voor het aantal uren dat we aan een opdracht besteden.

Laten we van start gaan!